La démarche qualité initiée par le Ministère de la Santé et des Sports concrétise ici la volonté d’amélioration continue de l’accueil et des prestations des CREPS.
Le CREPS de la Réunion a été certifié ISO 9001 de juillet 2006 à juillet 2012 sur l’ensemble de ses missions: formation aux métiers du sport et animation, Accueil (hébergement et restauration), suivi des sportifs de haut niveau.

• Satisfaire au mieux nos usagers/clients, que ce soit d’un point de vue accueil-hôtellerie, administratif et de formation.
• Favoriser l’information pour les usagers et le personnel (Charte Marianne....)
• Améliorer l’articulation entre les différents services et les différents sites, ainsi que la continuité au-delà des changements de personnels.